Política de Privacidade

Esta política explica como a VTranstech trata os dados pessoais de clientes, fornecedores e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nosso princípio é simples: coletamos o mínimo necessário para atender você bem e não vendemos os seus dados.

Modelo a completar: este texto é uma base sólida e precisa ser revisado por um advogado e preenchido com os dados reais da empresa (razão social, CNPJ, endereço, e-mail do encarregado) antes da publicação. Os campos entre colchetes marcam o que falta.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados tratados neste site é a V Transtech Comércio Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 55.364.565/0001-40, com sede em Rua Pinto de Campos, 278 C — Bento Ribeiro, Rio de Janeiro/RJ, CEP 21550-270, aqui chamada de "VTranstech".

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que é necessário para o relacionamento comercial:

Dados que você fornece — nome, empresa, telefone/WhatsApp, e-mail e a descrição da peça ou da necessidade, quando você preenche o formulário de cotação, escreve pelo WhatsApp ou envia um e-mail. Para clientes e fornecedores, tratamos também dados cadastrais da empresa (CNPJ, inscrição estadual, endereço, dados bancários) necessários à emissão de notas e ao cadastro de fornecedor.

Dados de navegação — informações técnicas coletadas automaticamente por ferramentas de análise (por exemplo, páginas visitadas e origem do acesso), normalmente por meio de cookies, para entender o uso do site e melhorá-lo.

3. Para que usamos os seus dados

Usamos os dados para: responder e elaborar cotações; especificar tecnicamente a peça certa para a sua aplicação; executar a venda, a entrega e o pós-venda; cumprir obrigações fiscais e contratuais; e, com a devida transparência, enviar comunicações sobre produtos e conteúdos técnicos a quem já se relaciona conosco ou consentiu em recebê-las.

4. Com que base legal tratamos os dados

O tratamento se apoia nas hipóteses da LGPD, conforme o caso: execução de contrato e procedimentos preliminares (atender a sua cotação e o pedido); cumprimento de obrigação legal (emissão de documentos fiscais); legítimo interesse (comunicar clientes e fornecedores sobre a relação comercial já existente, sempre com opção de sair); e consentimento (quando você marca, no formulário, que aceita receber novidades).

5. Com quem compartilhamos

A VTranstech não vende os seus dados. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário para prestar o serviço — por exemplo, com transportadoras para a entrega, com instituições financeiras para o pagamento e com prestadores de tecnologia (e-mail, hospedagem, ferramentas de análise) que atuam sob nossas instruções — ou quando exigido por lei ou autoridade competente.

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies essenciais ao seu funcionamento e cookies de análise para medir audiência. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos podem não funcionar plenamente se você os desativar.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais e fiscais. Encerrada a necessidade e o prazo legal, os dados são eliminados ou anonimizados. A base de contatos comerciais é mantida em acesso restrito.

8. Os seus direitos como titular

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de confirmar a existência de tratamento; acessar, corrigir e atualizar seus dados; solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários; revogar o consentimento; e se opor a tratamentos, nos limites da lei. Para exercer qualquer direito, fale com o nosso encarregado (item 10).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, incluindo acesso restrito à base de contatos. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos continuamente.

10. Encarregado e contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [NOME DO ENCARREGADO], pelo e-mail vtranstech@vtranstech.com.br ou pelos canais da nossa página de contato.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.